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作者：姜云涛 来源：石林风景名胜区管理局 发布时间：2007-10-01
薛群慧教授精彩授课
9月29日至30日，石林风景名胜区管理局开展了为期两天的旅游业务知识培训。景区全体旅游工作者参加了培训。本次培训征对不同的岗位，分两期进行，旨在提高旅游从业人员的旅游业务技能，使景区旅游工作者的整体素质更上一个台阶。
培训会上石林风景名胜区管理局党委副书记黄宗祥作了讲话，对职工们提出两点要求：要求专心听讲，认真思考、作好笔记；要求理论联系实际，提高自身素质，并把所学到的理论知识应用到各自的工作岗位中，通过培训使自身得到改进、得到创新、得到启发，促进石林的旅游发展，推进石林旅游“二次创业”工作的向前开展。
本次培训邀请了浙江林学院旅游与健康学院的薛群慧教授主讲。薛教授用生动形象的语言，规范优美的动作示范，深入浅出的讲解了相关礼仪知识，从基础的坐姿、站姿、走姿，到礼貌用语、衣着服饰、人际交往等礼仪知识一一传授，并采用互动式教学，针对景区的实际情况，讲解了旅游服务中的礼仪、旅游交际礼仪、国际礼宾接待常识等，不时博得学员的阵阵喝彩。
作为石林的旅游服务窗口，石林把独一无二的“喀斯特的精华”展示给了中外的游客，同时也为人们展示着石林的旅游服务水平，只有不断加强旅游工作者的业务水平，才能与世界自然遗产地石林相匹配。
认真听讲
全体员工认真听课
