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捨己為人竭盡全力服務遊客

作者:綜合執法處  來源:石林風景名勝區管理局  發布時間:2020-06-24

2020年6月23日下午15:30分,石林景區蓮花池邊一名女士面顯著急的看著池中,池子裏一名景區工作人員全身在水深1.5米的池子小心翼翼的用脚在不是很清澈的水裏試探這什麼,不時彎下身子用手在脚下和周圍摸索著,在他一次次的池底探手中,他的頭髮已被水和汗水浸濕著。當他再次探向池底,起身手上多了一副眼鏡時,池邊那位女士臉上露出期待的笑容。

原來出現以上這個畫面,是因在池邊的這名女士6月23日從昆鋼出發到石林一日遊的遊客。15時左右當遊客來到蓮花池照相時,不小心把太陽眼鏡遺落在池塘內。遺落的眼鏡非常貴重遊客非常著急,並撥打石林景區綜合執法處辦公室求助電話0871-67711606尋求幫助。景區接到求助資訊後,安慰遊客不要著急,立即對講機指令小石林綜治網格工作人員前往處置,5分鐘後在小石林值勤的綜治人員所向南、高樹學兩位衕誌趕到現場。向遊客瞭解資訊後,高樹學找來打撈池子的網兜,倆人在遊客遺落眼鏡的池邊嘗試打撈,但由於池子裏有淤泥,多次嘗試未果。所向南看著著急的遊客,對蓮花池深度的瞭解,想到應該可以下水探找。於是所向南衕誌脫下制服、褲子和鞋子下到池子裏幫遊客打撈眼鏡。所以出現了最先的那個畫面,整個過程大約持續了半個小時左右。

從所向南衕誌已經泛白的手裡接過遺落的眼鏡後,遊客拿錢給所向南為表示對他感激之情,所向南拒絕並表示這是我們石林景區應該做的。遊客表示這種捨己為人的精神值得大家學習!真誠感謝石林景區的全體工作人員!

石林景區是遊客世界上獨一無二的喀斯特景觀,是遊人欣賞自然風光首選的好去處。一直以來,當有遊客向景區工作人員求助的時候,工作人員總是急遊客所急,石林景區竭盡全力為遊客排憂解難,努力提供優質、高效的服務,景區所有員工默默在自己的崗位上付出,溫暖著每一比特遊客!

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