3月30日，2012年全國旅遊標準化工作會議公佈了首批“全國旅遊標準化示範組織”名單，石林風景名勝區與我省的麗江市和玉龍雪山旅遊區、雲南民族村、榜上有名。石林風景名勝區成功創建首批全國旅遊標準化示範組織。

2010年以來，石林風景名勝區管理局圍繞“創建世界一流景區，打造國際旅遊勝地”目標，以創先爭優、以優異成績向黨的十八大獻禮為動力，強力推進旅遊品牌創建，在繼取得國家5A級旅遊景區、全國文明風景旅遊區品牌後，2010年6月，石林風景名勝區被國家旅遊局列為全國首批67個旅遊標準化試點企業之一。為確保試點創建工作的圓滿完成，在縣委、縣人民政府的關心支持下，石林管理局黨委將旅遊標準化創建工作作為彰顯石林管理局創先爭優活動成果的重要內容，主要領導掛帥，黨員幹部帶頭，開展文宣，製定標準，提出了“讓標準成為習慣，讓習慣符合標準”的創建目標。在創建中，緊緊圍繞“吃、住、行、遊、購、娛”旅遊六要素，製定、修訂和完善了與景區管理模式相統一配套的管理標準、服務標準和景區特色標準，建立起一套科學合理並符合自身實際情況、適合服務標準要求的標準體系，在近一年的體系實施中，展現了强有力的生命力，景區管理服務更安全、更規範、更優質。成為試點單位以來，石林風景區遊客投訴率始終控制在十萬分之一以下，投訴處理率達100%，處理滿意率達100%，尤為可貴的是，沒有一名黨員幹部受到遊客投訴和舉報，景區持續實現“安全、質量、秩序、效益”四統一目標。