当前位置：首页 > 石林管理 > 政务公开
作者： 来源： 发布时间：2008-03-12
|
姓 名 |
职 务 |
分管工作 |
联系电话 |
|
徐建平 |
副处长 |
主持管理处日常工作。 |
（办）0871-7717503 |
|
杨 波 |
办公室主任 |
主持办公室日常工作。 |
（办）0871-7717503 |
主要工作职责：
1、依据法律科学保护，合理利用，规范管理。
2、负责景区的票务、车辆、导游等管理服务工作。
3、负责景区的生态环境、园林绿化、环境卫生等管理工作。
4、负责景区的旅游安全、社会治安、市场秩序等旅游事务。
5、负责景区的游客满意度调查工作和游客投诉、抱怨处理。
收费标准：
门票：25元/人次。
导游：35元/位。
停车：停车场实行按车辆类型收费：
1、所有车辆停放时间15分钟（含15分钟）不收取费用。
2、大型车辆超过15分钟不满1小时收费5元，超过1小时按每小时1元累计收取。
3、中型车辆超过15分钟不满1小时收费3元，超过1小时按每小时1元累计收取。
4、小型车辆超过15分钟不满1小时收费2元，超过1小时按每小时1元累计收取。
收费依据：
门票：云价经发[1998]70号，政府定价。
导游：云价经发[1998]70号，政府定价。
停车场：昆价经[2000]22号、石价字[2000]8号，政府定价。
主要工作程序：
服务承诺：
1、热情服务、礼貌待人，廉洁自律、接受监督。
2、散客票1分钟、团队票每团5分钟完成一次售票，5秒钟完成一人次检票。
3、自接到游客求助信息后，15分钟到达现场为游客排忧解难。
4、投诉不出景区，自接到投诉48小时内给予答复，满意率100%。
注：乃古石林景区进行环境整治，实行保护性封园。
